STARLINE
FOLHA DE RESPOSTA

Corrija gabaritos de provas utilizando a camera do celular e crie estatísticas

Escopo

A Starline possui um sistema robusto para criação, correção e análise de provas, exercícios e simulados. Seus clientes são grandes universidade e empresas que oferecem cursos à distancia. Em 2017 a Starline fez uma pesquisa de mercado e percebeu a necessidade de buscar empresas de outros portes e trabalhar uma solução self-service

PROBLEMA

É preciso reaproveitar o que já foi desenvolvido simplificando os recursos para uma experiência mais objetiva. Outro desafio é preparar alguns pontos de contato para ser compatível com uma experiência self-service já que no outro sistema algumas configurações são feitas pela equipe de implatação da Starline

OBJETIVO

Permitir que o usário consiga executar todas as fases do sistema com facilidade, desde a contratação até a análise de dados.

SOLUÇÃO

Despois de uma investigação foi identificado alguns processos que ocorrem como um ciclo único, como por exemplo uma correção de prova ou aplicação de simulado. Esses ciclos se tornaram produtos específicos para ajudar nessas tarefas. Dessa forma a Starline conseguirá reduzir o custo do produto e poderá atingir uma faixa de público que hoje não escolhe o produto mais robusto por quesão de preço.

Conclusão

O Produto ainda está em desenvolvimento, foi feito uma melhora na usabilidade seguindo análises heurísticas e boas práticas. Porém como é o primeiro movimento da Starline para B2C é necessários mais pesquisas com usuários para entender melhor as necessidades de cada um em cada momento.

As mudanças de usabilidade já surtiram efeito ao clientes que foram apresentadas as novidades. Foi pontuado que é necessário trabalhar a parte mobile.